O programa Ganha Tempo, ligado à Secretaria Estadual de Planejamento e Gestão, ultrapassou a marca de 1,3 milhão de atendimentos realizados entre janeiro e novembro de 2025, consolidando-se como uma das principais formas de acesso da população aos serviços públicos no estado. A rede funciona de segunda a sexta, das 8h às 17h, e reúne 242 serviços em um único local para facilitar a vida dos cidadãos. Atualmente, há unidades em sete municípios, incluindo Sinop, Cuiabá, Várzea Grande, Rondonópolis, Barra do Garças e Cáceres.
Esse total representa um crescimento de 12,47% em relação ao mesmo período de 2024, quando cerca de 1,1 milhão de atendimentos foram registrados, evidenciando a ampliação da oferta de serviços e a confiança da população nesse modelo de atendimento integrado.
Os números também mostram a satisfação dos usuários: 99,72% das avaliações classificaram o serviço como excelente, ótimo ou bom, com menos de 0,1% indicando insatisfação. Entre os procedimentos mais procurados estão emissão da Carteira de Identidade Nacional (CIN), atendimentos do Detran, serviços do Sine, negociações de débitos, atualizações do Cadastro Único, além de outros serviços essenciais que variam conforme a região.
